2月20日记者从安徽省合肥市交警支队快速理赔中心了解到，合肥在南区的滨湖服务点（包河区繁华大道99号）、北区的开源服务点（临泉路与阜阳路交口东700米）的基础上，将在西区建第3个快速理赔服务点，方便市民办理快赔业务，具体地址正在选。快速理赔中心从2008年成立至今，已经处理快赔交通事故60万起。

10分钟可处理好一起快赔

2月20日上午，市民张先生来到开源快赔中心办理业务，此前因在行车的过程中遭到另一辆私家车的擦碰。“10分钟就能办好，很方便。”张先生说，只需来一趟就可以，保险公司担保费用。

合肥市交警支队快速理赔中心负责人潘龙介绍，以前小事故在交警队处理，由于人手有限，需等两三天。快赔中心成立后，处理时间可控制在40分钟内，快的十几分钟就能解决。自2008年1月28日成立至2013年年底，已处理了60万起交通事故。

交警部门相关负责人介绍，快处中心处理事故不仅费用由投保的保险公司承担，同时，快处中心还有司法鉴定中心，可对驾驶员的指纹、痕迹、车速等进行鉴定，为事故双方做司法鉴定保障。同时，只要是在合肥的公路上行驶时发生事故，外地投保的车辆也可以到快处中心来处理。

2013年破获140起骗保案

毛金春是快赔中心警务室负责人，在快赔中心已工作3年多，主要是对交通事故、虚假案件进行调查。毛金春说，随着快赔业务的发展，不少人开始动起骗保的小心思。

“今年年初，合肥新站区附近发生一起交通事故。一辆价值百万元的豪车与一辆价值10万元的轿车发生碰撞。双方到快赔中心办理业务，百万豪车的损失在2万多元，普通轿车的损失在1千多元。”毛金春回忆道，看到车辆被撞痕迹时，就觉得涉嫌骗保。当场将车辆扣下，经调查，车辆受损度对不上，是一起涉嫌虚假骗保案。在证据面前，最后双方放弃索赔。

据统计，合肥两个快赔中心服务点2012年全年共破获涉嫌骗保诈保案167起，2013年全年破获140多起，总涉案金额在几百万。随着快赔中心民警加大办案力度，目前，涉嫌骗保诈保案正在逐步下降。
 

年审、快赔等有望一站式办理

随着合肥机动车保有量逐年增多，城市不断增大，未来或将有更多的服务点，分布在合肥各个不同区域。在目前南区、北区均为服务点的基础上，交警部门将增加西区服务点。

对于快赔业务的发展规划，潘龙表示，希望能在各部门共同努力下，将此打造成集车辆年审、快赔、违法处罚等业务于一体的一站式服务点，为市民提供更加便捷的服务。

哪些事故可以自行前往办快赔？

一般来说双方都是正规的机动车，都有保险并且双方责任明确就可直接去快处快赔，但是如果是以下情况建议报警让交警前来处理：一是有人员伤亡的；二是有一方是非机动车（目前关于非机动车能够当场私了的也在逐步试行去快赔），或者双方都是机动车但是驾驶证行驶证未带的；三是有酒后驾驶的；四是机动车发生的单方事故的等其他情况。

快赔照片怎么拍？

要尽量反映交通事故发生状态，包括现场所处地点（道路信号、标志标线等）、事故车辆车型特征（路面刹车印、散落物位置等）、事故车辆的车牌号码、撞击部位以及损坏情况、以该车道车辆行驶方向为参照物的事故车辆行驶方向等，“三组照片分别记录碰撞两车的概览、方位和中心，中心照片最好将两车车牌含在内。”

快赔处理流程有哪些？

事故当事人应立即撤离现场，向所承保的保险公司报案；

事故当事人填写《交通事故现场情况确认书》，有条件的可以拍照固定，并在24小时内到达“服务中心”；

由中心工作人员验证相关资料后引导到承保的保险公司勘察定损，定损有异议的或2000元以上损失的由驻中心公估机构评损；

损失2000元以下的由交警签章后，进入理赔程序，损失2000元以上的由交警出具事故认定书后，进入理赔程序；

当事人提供索赔材料，保险公司在规定时间内赔付到位。